Violations de partage (erreur)

Qu’est-ce qu'une violation de partage ?

Une violation de partage est une erreur signifiant qu'un fichier n'est pas accessible par l'agent de sauvegarde car en cours d'utilisation par une autre application. Cette erreur se produit lorsque le fichier est déjà ouvert et :

• provient d'un partage réseau.
• ou si un cliché instantané ne peut pas être réalisé.

Fichier provenant sur un partage réseau

Dans le cadre d'un partage réseau, la sauvegarde ne peut être réalisée qu'à froid (fichier fermé).

Si vous rencontrez cette erreur, assurez-vous qu'aucune application n'utilise les fichiers à sauvegarder sur les partages. Vous pouvez également créer en une copie des données (comme un dump de base de données, par exemple) pour les sauvegarder en éliminant l'erreur.

Erreur de cliché instantané (VSS)

Sur les systèmes Windows il est possible de sauvegarder un fichier ouvert avec le mécanisme de (sauvegarde à chaud .

Si le processus de création de cliché instantané ne fonctionne pas, les fichiers ouverts ne pourront pas être sauvegardés et génèreront des erreurs de violation de partage.

Dans la majorité des cas, un redémarrage de la machine générant le cliché instantané (snapshot) règle le problème. Si ça n'est pas le cas, les causes peuvent êtres aussi complexes que variées et nous vous recommandons de contacter votre administrateur système.